문화누리카드 가맹점주/가맹점 등록 및 해지방법6 [가맹점주] 문화누리카드 결제가 안 될 경우 Q. 문화누리카드 가맹점인데 결제가 안 될 경우 어떻게 해야 하나요? A. 가맹점 카드 단말기 화면에 나타나는 '결제 거부 사유'에 따라 다음과 같이 조치해 주세요. 1. '클린카드 제한 업종' ☞ 사업자번호, 가맹점번호 및 관련 정보(결제 시도 일자)를 파악한 후 지역 주관처로 문의해 주세요. [전남문화재단 문화복지TF팀: 061-280-5848] 2. '잔액부족' ☞ 이용자의 문화누리카드 잔액이 부족한 경우입니다. 3. 'IC카드로 결제하세요' ☞ 아래의 방법으로 결제를 시도해주시기 바랍니다. * 여신 전문금융업법 개정·시행(15.07.21.)에 따라 IC 카드 우선 승인 제도가 시행되어, 신규로 설치한 일부 단말기에서 MS 카드인 문화누리카드의 승인 거절 사례가 발생합니다. 이 경우 오른쪽과 같이 .. 2022. 8. 23. [가맹점주] 가맹점 해지 · 재등록 · ① 허용되지 않은 상품(서비스)를 결제한 경우(1회 적발 시 경고, 2회 적발 시 가맹점 해지) ② 고의적 결제 거절 또는 문화누리카드라는 이유로 가격을 높게 받는 등 불리하게 대우하는 경우(1회 적발 시 경고, 2회 적발 시 가맹점 해지) ③ 가맹점 홍보기준을 미준수한 경우(1회 적발 시 경고, 2회 적발 시 가맹점 해지) ④ 부당거래(현금화) 등 지원목적과 다른 용도로 사용된 것이 적발된 경우 ⑤ 숙박업소 중 관련 법령에 의해 행정처분 받은 경우(성매매 등) ⑥ 담배 취급 또는 판매 사례가 적발된 경우 ⑥-1. 가맹점 내에 담배를 취급한 경우 ⑥-2. 가맹점에서 담배를 판매(문화누리카드 결제)한 경우 ⑦ 점검시점 기준, 문화누리카드로 구입이 허용되는 상품(서비스)의 비중이.. 2022. 8. 12. [가맹점주] 가맹점 정보변경 가맹점 정보변경 방법 (전남문화재단 문화복지TF팀 061-280-5847 / 5848)로 문의) ● 상호, 업종, 주소, 전화번호 등 정보변경 시 지역 주관처로 별도 제출서류 없이 요청하시면 됩니다. ● 단, 사업자 번호와 가맹점 번호 수정 희망 시에는 기 등록된 가맹점 해지 후 신규 등록으로 진행해주셔야합니다. 신규 등록 진행 시, 가맹점 등록 신청서 제출이 필요하며 사업자 번호 변경 시, 가맹점 등록 신청서 등록 구분에 '신규'로 체크해 주시고, 가맹점 번호 수정 시에는 '변경'으로 체크해주세요. 2022. 8. 12. [가맹점주] 가맹점 등록방법 및 가맹점 등록 신청서 작성방법 ● 가맹점 등록 절차 * 지역 주관처 신청서 접수일로부터 등록 완료까지 영업일 기준 약 5~7일 소요됩니다. * 추가 정보 보완이 필요한 경우 처리 기간이 더 소요될 수 있습니다. ● 가맹점 등록 신청서 작성방법 2022. 8. 12. 이전 1 2 다음
